Envíos plazos de entrega y devoluciones

Tu pedido se enviará a través de empresas transportadoras de nuestra confianza.

El plazo de entrega dependerá del destino (excepto incidencias producidas por mal
funcionamiento del transporte o exceso de pedidos debido a promociones) desde
la confirmación del mismo. Los envíos y entregas se realizan de lunes a viernes, excepto festivos. El importe de los gastos de envío se calcula automáticamente en el momento de realizar su pedido, dependiendo del destino y la forma de pago. Nuestros plazos de entrega son de 24/48h con rastreo total para todos los envíos que son para España y Portugal peninsular.

Aparecerá, completamente detallado, el importe total de su compra, incluyendo los gastos y el plazo de envío. El artículo 20 del RDLeg 1/2007 dice que será información necesaria, entre otras. Los procedimientos de pago, plazos de entrega y ejecución del contrato y el sistema de tratamiento de las reclamaciones, cuando se aparten de las exigencias de la diligencia profesional, entendiendo por tal la definida en el art. 4.1 de la Ley de Competencia Desleal.

Para conocer lo que costará exactamente su pedido seleccione los productos que desea adquirir y pulse "comprar". A continuación, seleccione el destino y elija la forma de pago y la forma de envío. Aparecerá, completamente detallado,
el importe total de su compra, incluyendo los gastos de envío. En ese momento podrá decidir si continúa, o no, con el proceso de compra. Para continuar con su pedido debe pulsar "Finalizar Compra". 


DEVOLUCIONES

Si no está completamente satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolvérnosla para obtener un reembolso completo, crédito de la tienda o un cambio. Todas las devoluciones deben efectuarse dentro de los treinta (30) días de la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones nuevas y sin usar, con todas las etiquetas y embalajesoriginales.


PROCESO DE DEVOLUCIÓN

Para devolver un artículo, coloque el artículo de forma segura en su embalaje original y envíe su devolución por correo a la siguiente dirección: 

Huboo Ref 11524, Huboo Returns, Unit 3, Calle de Cerceda 20, Madrid, 28052

Tenga en cuenta que usted será responsable de todos los gastos de envío de devolución. Le recomendamos encarecidamente que utilice un método rastreable para enviar su devolución por correo. También puede usar la etiqueta de envío prepago incluida con su paquete. Si usa la etiqueta de envío prepago, se deducirán de su devolución para cubrir los gastos de envío.

REEMBOLSOS

Después de recibir su devolución e inspeccionar el estado de su artículo, procesaremos su devolución o cambio. Espere al menos siete (7) días naturales desde la recepción de su artículo para procesar su devolución o cambio. Los reembolsos pueden tardar de 1 a 2 días naturales en aparecer en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito, según la compañía de su tarjeta de crédito. Le notificaremos por correo electrónico cuando se haya procesado su devolución.

EXCEPCIONES

Para productos defectuosos o dañados, comuníquese con nosotros a los detalles de contacto a continuación para organizar un reembolso o cambio.

PREGUNTAS

Cualquier duda que tengas, puedes ponerte en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente contacto@nirushop.eu.